Customer Service Administrator

**Descripción del trabajo**:Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes.1. Atención telefónica a clientes.2. Altas y bajas de clientes en base de datos.3. Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea 01800 (producto o servicio).4. Controlar inventario y funcionamiento de HH.5. Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea 01800.**Recompensas totales**:1.Prima vacacional2.Aguinaldo3.Utilidades4.Fondo de ahorro5.Vales de despensa6.SGMM7.Seguro de vida**Requisitos**:1.ESCOLARIDAD Preparatoria2.EXPERIENCIA 1 año en atención a clientes3.EQUIPO DE OFICINA Computadora, conmutador, copiadora, scanner, Outlook, Windows paquetería office4.CONOCIMIENTOS Relaciones Interpersonales, servicio a clientes5.HABILIDADES Actitud de servicio, comunicación efectiva.**Descripción de la empresa**:Te invitamos a formar parte de Grupo Peñafiel una empresa de Keurig Dr Pepper (KDP). KDP es una empresa líder en la producción y distribución de bebidas frías y calientes, para satisfacer todas las necesidades de consumo en cualquier momento y lugar, con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia. Contamos con más de 27,000 mil empleados, más de 150 centros de distribución y 30 plantas.En México operamos bajo el nombre de Grupo Peñafiel, haciendo referencia a nuestra marca más representativa para los consumidores mexicanos, con más de 70 años de historia. Contamos con un fuerte portafolio de bebidas carbonatadas y no carbonatadas con marcas líderes como: Peñafiel Agua Mineral, Naranjada, Limonada, Peñafiel Sabores, Clamato, Squirt entre otras¿Te gustaría ser parte de este gran equipo?**Total Rewards**Requirements**Company Overview

Creado: Jue, 01 de Ene de 1970