Sirve como punto de contacto principal para el personal de Operaciones de Campo y como enlace entre los clientes, las Operaciones de Campo y los grupos empresariales internos. Coordina y supervisa las citas de los clientes para garantizar una experiência oportuna y excelente del cliente. Supervisa las cargas de trabajo y los calendarios, identificando las franjas horarias no cubiertas, el exceso de reservas, las ineficiencias, las cancelaciones y otras situaciones.Incluyendo el control eficaz de las rutas, los acuerdos de citas con los clientes/proveedores, la gestión de las piezas de repuesto, el análisis de la calidad de los informes y la documentación. Garantizar los acuerdos de nível de servicio y equilibrar la carga de trabajo entre los recursos aplicables, teniendo en cuenta, por ejemplo, las competencias y la disponibilidad de piezas de repuesto, de la manera más rentable y eficiente. Toma medidas para asignar o reasignar el trabajo para cumplir los compromisos con el cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $5,250.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Teléfono de la empresaHorario:- Incluye fines de semana